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FAQ
9 post(s)

Beim Start von Outlook erscheint eine Meldung: "Bitte aktualisierte Version Installieren".

Sep 10 2012
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Beim Start von Outlook erscheint ab dem 01.09.2012 eine Meldung: "Bitte aktualisierte Version Installieren".


Hintergrund: Das Outlook AddIn in ISAKS Version 4.7.x versagt aktuell seinen Dienst, dies wird durch eine Laufzeitbeschränkung verursacht. Beim Start von Outlook erscheint die Meldung, "Bitte aktualisierte Version installieren". Sie können diese Meldung einfach mit “ok” bestätigen, Outlook wird ganz normal ausgeführt.

 

Große Logdateien und Logging abschalten

Mrz 25 2011
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Wo liegen die Logdateien?

Die verschiedenen Module von ISAKS können die Aktivitäten protokollieren. Der Indexdienst protokolliert zum Beispiel die eingelesenen Dateien und schreibt das Ergebnis in eine Logdatei.

Mitunter können diese Logdateien bis 50 MB pro Datei groß werden. Sobald die Grenze von 50 MB erreicht wurde, wird eine neue Logdatei angelegt. Die Logdateien liegen in der Regel im Pfad

C:\ProgramData\help@work\LogFiles 

Weblinks und Funktion der iFilter

Jul 15 2010
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Das Hostsystem, also der PC auf dem Sie das Servermodul mit dem Indexdienst installieren, sollte über alle iFilter verfügen, deren Dateitypen Sie mit ISAKS verwalten möchten. Über die iFilter werden Dokumente im PDF-Format oder Office-Dokumente wie z.B. DOC, XLS, PPT uvm. ausgelesen und der Textinhalt im Index gespeichert. Für PDF benötigen Sie also einen PDF-iFilter. Für DOC benötigen Sie einen DOC-iFilter. usw.